醫(yī)療設(shè)備整體托管時代來臨 美華集團(tuán)滬上首“嘗鮮”
醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備整體托管模式時代已經(jīng)開啟。2016年3月1日,美華集團(tuán)與上??露舍t(yī)學(xué)科技股份有限公司達(dá)成合作協(xié)議,美華集團(tuán)將旗下5家醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備整體托管給柯渡醫(yī)學(xué)集團(tuán)。至此,上海民營醫(yī)院領(lǐng)域醫(yī)療設(shè)備整體托管模式正式開啟。美華也成為滬上首家“被托管”高端私家醫(yī)療集團(tuán)。
跨界合作是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果
醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)整體托管服務(wù)的核心就是通過智能化、資本化、專業(yè)化、效率化的醫(yī)院設(shè)備資產(chǎn)管理,引入社會各方力量,整合線上線下資源,減輕醫(yī)院管理壓力,用更少的成本獲得了更高質(zhì)量的服務(wù)。
在簽約儀式上,美華集團(tuán)董事長郭雨橋說:“跨界合作是未來行業(yè)發(fā)展的一種趨勢,資源共享和彼此綁定將成為一種常態(tài)。為了適應(yīng)這種潮流,更為了來到美華的客人能夠享受到100%的高品質(zhì)服務(wù),我們必須尋找專業(yè)化的公司來進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備維護(hù)。把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,這樣可以最大程度上保證我們的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),包括醫(yī)療安全性的保障、保證客戶的體驗(yàn)度等等,最終的目的是發(fā)展美華,并造福于廣大患者?!?br />
醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)整體托管服務(wù)是業(yè)界期盼已久的,但托管服務(wù)對托管方的要求太高,比如技術(shù)儲備、人力資源、網(wǎng)點(diǎn)分布、資本籌集、備件渠道、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等限制,一直停留在討論層面。這一次美華與柯渡的合作,是一次有突破意義的市場合作。一邊是上海最高端的美式私家醫(yī)療集團(tuán),一邊是中國最大、最專業(yè)的設(shè)備管理商,雙方聯(lián)手開啟了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備整體托管模式時代。
“實(shí)際上,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備整體托管正處于一種倒逼狀態(tài),尤其是進(jìn)入2016年之后?!鄙虾?露舍t(yī)學(xué)科技股份有限公司董事長倪軍介紹稱,在國家政策方面,2016年2月正式開始實(shí)施的《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理提出了更高的要求,甚至明確提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療設(shè)備管理方面“可以委托有條件和能力的維修服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療器械維護(hù)維修”。而從醫(yī)院設(shè)備管理層面,也存在著維護(hù)困難與管理環(huán)節(jié)過多的問題,“醫(yī)院撥給設(shè)備科的經(jīng)費(fèi)往往只能覆蓋20%的大設(shè)備;另外,維修設(shè)備還需要經(jīng)歷多個繁瑣流程與環(huán)節(jié),效率非常低”,倪軍說。倪軍和他的團(tuán)隊經(jīng)過十年的發(fā)展,打造了一支囊括了眾多醫(yī)療器械品牌與門類的專業(yè)維護(hù)平臺,“一個平臺即可滿足醫(yī)院所有的需要”。從國際經(jīng)驗(yàn)上看,托管是一種通行的模式。以美國為例,全國6000多家醫(yī)院有一半以上的醫(yī)院都被醫(yī)療器械管理服務(wù)公司整體托管。
雙贏的基礎(chǔ):巧妙的機(jī)制安排
據(jù)介紹,這套托管模式的亮點(diǎn)之一在于:雙方簽訂協(xié)議后,美華集團(tuán)以約定的價格和約定年限將旗下5家醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備維護(hù)責(zé)任整體打包給柯渡。在此期間,柯渡獲得的收益最大額度相對固定,其派駐的工程師負(fù)責(zé)醫(yī)院整體設(shè)備的日常保養(yǎng)、調(diào)教、檢測與維修工作。
正是這樣的機(jī)制安排,“讓我們與醫(yī)院的立場一致,降低設(shè)備故障率成了大家共同的目標(biāo)”?!肮收下实筒拍軐?shí)現(xiàn)利潤最大化”,這跟以往的單純“維修”比起來,打破了以往維護(hù)隊伍與醫(yī)院的博弈狀況,進(jìn)駐醫(yī)院的工程師的工作內(nèi)容與目標(biāo)也由以前的“維護(hù)”變成了“對醫(yī)療設(shè)備的管理”。“我們還會強(qiáng)化醫(yī)療器械的使用培訓(xùn),進(jìn)一步降低使用不當(dāng)帶來的損耗和故障?!蹦哕娬f。
雙方立場的一致帶來的結(jié)果是可期待的??露舍t(yī)學(xué)作為中國最大、最專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備管理商,在醫(yī)院設(shè)備選型、設(shè)備應(yīng)用培訓(xùn)、新項目開展及設(shè)備保養(yǎng)及維修、以舊換新、設(shè)備租賃等領(lǐng)域積累了長達(dá)十年的經(jīng)驗(yàn)。如今,他們在全國擁有一個近1000名工程師以及服務(wù)銷售人員的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全國員工超過1200名,已為超過一萬家醫(yī)院、上百萬臺醫(yī)療器械提供醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)管理服務(wù)。在從業(yè)多年的倪軍看來,傳統(tǒng)上一家醫(yī)院往往對應(yīng)著數(shù)十家醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商,從購買到后期管理一直處于多頭管理狀態(tài),效率非常低。
而郭雨橋更把醫(yī)療設(shè)備整體托管模式上升到了生產(chǎn)關(guān)系與社會發(fā)展的高度,他說,這是一種生產(chǎn)關(guān)系的理順,可以減少傳統(tǒng)上存在于醫(yī)療設(shè)備管理中的“貓膩”,從而釋放了醫(yī)院“生產(chǎn)力”,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。郭雨橋說,站在醫(yī)院立場,他們看中的就是柯渡提供的這種整體解決方案,將我們的設(shè)備全方位的管起來,還提供資本解決、技術(shù)支持,“用更低的成本享受更好的服務(wù)”,這是非常難能可貴的。
“今天這個時代是互聯(lián)網(wǎng)+時代,互聯(lián)網(wǎng)思維要求我們要善于跨界和發(fā)揮自身優(yōu)勢,讓自己成為鏈條上的一環(huán)而不是囊括所有”,郭雨橋說,“美華的優(yōu)勢在于臨床,在于醫(yī)學(xué),我們的發(fā)展要善于借勢”。
從某種意義上,美華的誕生與興盛,正是一部借勢、造勢的耕耘史。2003年,美國資深婦產(chǎn)科醫(yī)療博士郭雨橋先生在摸清市場需求后,率先將美式私家醫(yī)療的先進(jìn)理念帶到中國,創(chuàng)立了美華婦兒品牌?!懊廊A婦兒”由哈佛醫(yī)學(xué)院專家團(tuán)隊提供技術(shù)支持,借鑒美國私家主診醫(yī)生模式,引入全套先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及現(xiàn)代管理理念,旨在為社會精英人士提供優(yōu)質(zhì)的高端醫(yī)療服務(wù)。13年的風(fēng)雨歷程中,美華已擴(kuò)展到擁有上海美華婦兒服務(wù)、上海美華婦兒醫(yī)院、上海沃德醫(yī)療中心、北京美華婦兒服務(wù)5家醫(yī)院的醫(yī)療集團(tuán)。